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いい仕事!!


先日の休み。
毎年定期的に集まっているママ友会に参加してきました。


このママ友会はちょっと特殊で、上の娘たちが生まれた時に同じ病室にいた母親たちが繋がってできたメンバー。


偶然にも子供達の生まれた日が全員一緒だったんですね。



お母さん同士がめちゃめちゃ仲が良くて、よく集まって遊んでいるのですが、年に1、2回、僕ら旦那さんも集まって親交を深めています。



そして、この会ももう今年で4年目。
0.5歳のハーフバースデーを始めてから、1歳、2歳、3歳、そして今年の4歳と娘たちの誕生日も一緒にお祝いをしているんです。



始めの共通点は娘の誕生日が同じ、ということだけだったので、僕個人的にはまさかこんなにも長い付き合いになるとは思ってもみませんでした。でも、今ではプライベートでとても仲良くさせてもらっています。



年齢も性格も趣味も全然違いますが、みな本当に魅力的な人たちなんです。


子供達も3人で仲良くいつも遊んでいるので、親としても仲間としても良い人たちに出会えてよかったなーといつも思っています。



そんなお約束になった誕生日会ですが、この会で今までずっと欠かさずにやっていることがあります。



それはその時点の娘たちの似顔絵を模したケーキを注文して皆で食べること 笑



このケーキはいつも僕の地元安曇野のあるお菓子屋さんにお願いしています。
(僕も個人的にこの会社の社長さんと親交もあるので、より身近な存在です)


実はこの似顔絵ケーキのクオリティーがめちゃめちゃ高く、いつもケーキの蓋を開けるのが楽しみなんです。



「うわー!似てる!!」

「可愛い!!」

「すげー!!!」


こんな感じで、いつもこの瞬間は子供達より大人が盛り上がっています 笑



そして、今回もこの期待は全く裏切られることはなく、むしろ今までで一番盛り上がったかも。



ちなみにそのケーキの写真がこちら。


good2


元写真はこっち。


good-job



かなり似てません?


good2




もちろん、子供達も大喜び。


SONY DSC



さらにさらに見た目だけでなく味も本当に美味しいんです。



毎回このケーキを見て、いただくたびにMさん(そのお菓子屋さんの名前)いい仕事しているなーと心の底から感心しています。




こういう体験をするとやっぱり考えることは自分の仕事について。


これこそ自分たちがお客さんに感じて欲しい体験の一つだなーと。



特に僕らの場合はインターネット通販もやらせていただいているので、通販で商品を購入してくれたお客さんが箱を開けた瞬間、どんな反応をしているか?というのは直接見ることができません。


でも、もし今回僕らがこのケーキを見たときのような反応をしてくださっているのであれば本当に最高です。



素敵!!

すごい綺麗・・・

はーー・・・(感動のため息)


ストールだったらこんな感じでしょうか? 笑




いつもストールをご注文いただき、商品を梱包するときにはお客さんがこんな反応をしてくれたらいいなーと妄想しながら仕事をしていることも多いです 笑




もちろん、「こんな反応をしてくれたらいいなー」ではなく、こんな反応をしていただけるよう商品もパッケージも購入に至るまでの体験も買った後のフォローアップも含めてもっともっと改善しなければ!と思わされます。




それにしても今回のケーキも素晴らしかった。



来年もリピートすること間違いありません♪



ということで今日も1日ベストを尽くしていきましょう!




コメント

いい仕事!!」への2件のフィードバック

  1. Avatar匿名

    拓さん 素敵ですね。こんな会があるなんて。しかも継続してるって感激します。

      親子ともども、幸せの輪が広がりますよね。

      それにしても、ケ-キの似顔絵、あっぱれです。感動しました。

      私も、家族のお誕生日会は継続しています。

      家族の存在の大きさ、ありがたさを感じる時間でもあります。

      今日も一日笑顔と感謝でがんばりましょう。    鈴木陽子

    返信
    1. 山崎拓山崎拓 投稿作成者

      鈴木さん
      コメントありがとうございます!
      そうなんですよ。きっかけがすごい偶然だったのにまさかここまで続くとは僕も思ってもみませんでした。
      皆とても良い人たちなので子供達はもちろん、僕もいつも楽しい時間を過ごさせてもらっています。
      ケーキ本当にすごいですよね。
      似過ぎてて親たちのテンションの高さがすごかったです 笑
      家族の誕生会、いいですよね。皆が集まるきっかけになりますし。
      いつもありがとうございます。
      山崎

      返信

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Profile
山崎拓
山崎拓
1982年長野県生まれ。安曇野市在住。
Natural Lounge代表、ストールコンシェルジュ。
3児の父。
天然繊維100%ストールが大好きでほぼ一年中巻いている。
趣味が仕事で、休みより仕事をしているほうが楽しく落ち着くという仕事大好き人間。
情熱がある分野はビジネスや健康、教育関連。
好きなことは読書、Mr.Childrenの音楽鑑賞、家族サービス、旅行。
肌に直接身につけるものはもちろん、食べ物や生活スタイル全般を出来るだけ健康的で自然に沿ったものにできるよう日々自分自身でも様々なことを試し、顧客にもその効用を伝えている。


2019.11.08

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